De fleste er klar over, at software kan gøre, og gør, en kæmpe forskel for virksomheders drift og succes. Specielt i industrier præget af høj konkurrence og relativ lav avance er det essentielt, at alt drives så optimalt som muligt og her gør software en enorm forskel.

Der findes selvfølgelig helt oplagte og generelle softwaretitler, som de færreste virksomheder ville kunne klare sig uden. Her tænker vi selvfølgelig på titler som Microsoft Windows og Office og lignende. Men der findes også skræddersyede titler til specifikke industrier og vi vil her gennemgå et par eksempler.

Til virksomheder, der har udgående salg

Specielt mindre og mellemstore virksomheder hviler på hjemmelavede løsninger, eller Excel-dokumenter, når de sidder og ringer ud til kunder og kundeemner. Som vi kommer op i Enterprise bliver det som regel mere strømlignet og optimeret og de bruger software-løsninger laver specifikt til industrien.

Her findes f.eks. danske LeoCall, som giver sælgeren et praktisk interface med overblik over den kunde, som der ringes ud til. Videre kan opkaldet foretages direkte fra programmet via et klik på nummeret til kunden. Al historik gemmes og noter, aftaler m.v. registreres og kan importeres til en anden kalender f.eks. Videre sender programmet automatisk ordrebekræftelser, mødeaftaler m.v. til leadet eller andre interessenter alt efter setuppet. 

Det hele kan styres af ledelsen via adminmodulet, som har en masse muligheder for tilpasning og et godt overblik over, hvad som virker og hvad som ikke virker (både mht. sælgere og kampagner).

Til slut kan man også tilslutte et dashboard til en skærm, der viser relevante data.

Endnu mere specifikt

Men der findes også software udviklet til helt specielle industrier, som f.eks. bryggerier. Her skal man dog have styr på det tyske for at finde frem til det på nettet med fraser som softwarelösung og getränkesoftware i ordforrådet.

Den helt store inden for erp getränkehandel er Drink IT i Tyskland, som du kan besøge via linket.