Rejsekort app gør hverdagen lettere i bus og tog
Rejsekort app er den nye måde at rejse med kollektiv trafik i Danmark på, og tidspunktet du læser dette på kunne næsten ikke være mere relevant. Det fysiske Rejsekort og de blå standere lukker 28. maj 2026 kl. 23:59, så mange danskere skal snart vænne sig til enten appen eller det nye Basiskort. Rejsekort oplyser også, at appen allerede er klar til rejsende, og at den kan bruges på rejser, hvor man normalt ville bruge sit klassiske Rejsekort.
Vi testede Rejsekort app med den vinkel, som mange brugere faktisk sidder med: Er det her noget, man kan finde ud af uden at være teknisk? Det korte svar er ja. Appen er heldigvis mere enkel, end mange frygter. Den største forskel er ikke, at den er svær at bruge, men at man skal vænne sig til at checke ind med telefonen i stedet for ved en stander.
Hvad er Rejsekort app?
Rejsekort app er en officiel løsning fra Rejsekort, hvor du checker ind på din rejse direkte på mobilen. På den måde har du ikke længere behov for at holde et fysisk kort op mod en blå stander for at starte din rejse. Når du er checket ind, kan du vise din billet i appen ved billetkontrol, og hvis du skifter transportmiddel undervejs, skal du som udgangspunkt ikke gøre noget ekstra i appen.
Det gør appen særligt interessant for brugere, der gerne vil slippe for at holde styr på endnu et fysisk kort. Samtidig er det en fordel, at man har rejsen samlet på telefonen, som mange alligevel allerede har med i lommen eller tasken.
Derfor giver appen mening for de fleste
For en del er det ikke selve rejsen, der er besværlig. Det er usikkerheden omkring teknikken. Her synes vi faktisk, at Rejsekort app gør flere ting rigtigt.
Under vores test var det positivt, at selve check ind er reduceret til et swipe. Det er nemmere at forklare end mange billetapps, hvor man først skal vælge zoner, billetter og tidspunkter manuelt. Rejsekort oplyser desuden, at appen kan sende notifikationer om check ud, og at Smart check ud kan afslutte rejsen automatisk, hvis funktionen er slået til. Det er en stor hjælp til brugere, som er nervøse for at glemme sidste trin.
Det er også vigtigt, at der stadig findes et alternativ til dem, der ikke ønsker at bruge smartphone. Rejsekort oplyser, at Basiskort bliver det nye fysiske alternativ, og at det kan bestilles af blandt andet voksne, pensionister og personer med handicap.
Sådan kommer du i gang med Rejsekort app
Start med at hente appen fra den officielle Rejsekort-side. Opret derefter din profil og følg vejledningen i appen. Rejsekort beskriver selv, at man bliver oprettet og gjort klar til at rejse direkte i app-forløbet.
Når du skal rejse første gang, åbner du appen og checker ind ved at swipe til højre. Når du er checket ind, kan du trykke på “Vis billet”, så du hurtigt kan vise den ved kontrol. Hvis du skifter mellem bus, tog eller metro undervejs, skal du normalt ikke checke ind igen i appen på samme rejse.
For mange vil det bedste råd være at prøve appen første gang på en rolig tur, hvor der ikke er tidspres. Det kan være en kort tur midt på dagen i stedet for den første store rejse til et hospital, familiebesøg eller en travl station.
Enkel brugerguide
Før du tager hjemmefra
Sørg for, at din telefon er ladet op. Det lyder banalt, men det er nok det vigtigste råd af dem alle. Tjek også gerne hjemmefra, at appen kan åbnes uden problemer, og at du kan finde knappen til check ind.
Har du svært ved små bogstaver på mobilen, så skru op for tekststørrelsen på telefonen. Det gør en reel forskel i apps som denne, hvor tryghed ofte handler om at kunne læse skærmen ordentligt.
Når du står ved stoppestedet eller stationen
Åbn appen i god tid. Vent ikke til bussen ruller ind eller toget allerede holder ved perronen. Giv dig selv et roligt minut. Når du er klar, checker du ind med et swipe i appen. Når det er gjort, så kig efter bekræftelsen i appen og tryk eventuelt på “Vis billet”, så du ved, hvor den ligger.
Det er især her, mange brugere kan vinde meget ved at gøre tingene i samme rækkefølge hver gang. Fast rutine slår næsten altid teknisk erfaring.
Under rejsen
Du behøver ikke gå hen til en blå stander, når du bruger appen. Du rejser med telefonen. Hvis der kommer en kontrollør, viser du din billet i appen. Rejsekort oplyser også, at kontrolløren kan bede om ID.
Når du er fremme
Når rejsen slutter, skal du checke ud i appen. Her anbefaler vi klart at slå notifikationer til. Rejsekort anbefaler selv notifikationer, så du får besked, hvis du glemmer at checke ud, og Smart check ud kan også hjælpe med automatisk afslutning af rejsen.
Hvad hvis man ikke vil bruge app?
Det er et vigtigt spørgsmål, og det er også derfor, Rejsekort ikke kun taler om appen. Hvis du foretrækker et fysisk kort, bliver Basiskort alternativet, når det gamle Rejsekort lukker. Rejsekort beskriver Basiskort som et fysisk kort til dem, der hellere vil rejse på den måde.
Rejsekort selvbetjening og overgangen fra kort til app
Selvbetjeningen er stadig relevant i overgangsperioden. Rejsekort oplyser, at brugere med Rejsekort Personligt eller Flex kan bruge Selvbetjening til at se indstillinger og aktiviteter, og at man blandt andet kan lukke sit fysiske kort derfra. De oplyser også, at man i Selvbetjening kan overføre optjente rabattrin fra det fysiske Rejsekort til appen for rejsende på Fyn og i Jylland.
Det er en detalje, mange overser, men for faste pendlere kan den være vigtig. Har man brugt det gamle system længe, vil man naturligt gerne vide, om noget af ens historik eller fordel går tabt i skiftet.
Hvor god er Rejsekort app i praksis?
Som app er Rejsekort ikke prangende. Den prøver heller ikke at være det. Det er faktisk en styrke. Den bedste ros, vi kan give den, er, at den i store træk føles bygget til én konkret opgave: at få folk fra A til B uden for meget bøvl.
Vi synes især, at appen er bedst til dem, der vil have en enkel hverdag med bus og tog, men som ikke gider rode med traditionelle billetkøb hver gang. Til gengæld er det stadig en omstilling for brugere, der har været vant til fysiske kort i mange år. Den mentale overgang er nok større end den tekniske.
Top 5 tips til Rejsekort app
Vi testede selv Rejsekort app på en helt almindelig, kort tur, og det er klart den bedste måde at lære den på. Lad være med at gøre første forsøg til en vigtig rejse til hospitalet, lufthavnen eller et familiebesøg med tidspres. Tag i stedet en kort tur midt på dagen, så du kan vænne dig til check ind, billetvisning og check ud i roligt tempo.
Det her er nok det vigtigste tip til ældre brugere. Når notifikationer er slået til, bliver det langt lettere at huske check ud, og appen føles straks mere hjælpsom i hverdagen. Mange er mest nervøse for at glemme det sidste trin, så den ekstra påmindelse giver en god ro i maven, især på længere ture med bus og tog.
Åbn appen, check ind, kig efter bekræftelsen og find billetten. Den faste rutine gør mere forskel, end man lige tror. Under vores test blev appen markant lettere at bruge, så snart vi gjorde tingene på samme måde hver gang. For mange ældre er det ikke teknikken i sig selv, der driller, men usikkerheden omkring om man har gjort det rigtigt.
Det lyder måske banalt, men det er et ægte hverdagsråd. Når Rejsekort app er din billet, er batteriet pludselig en vigtig del af rejsen. Vi vil klart anbefale, at man lader telefonen op hjemmefra og eventuelt har en powerbank med i tasken, hvis man ofte er ude i mange timer. Det er især rart for ældre, der gerne vil undgå unødig stress undervejs.
Rejsekort app er en god løsning, men den passer ikke nødvendigvis til alle. Hvis du eller en pårørende helst vil undgå mobil som rejsebevis, kan det være mere realistisk at kigge på det fysiske alternativ i stedet for at kæmpe med en løsning, der aldrig bliver rar at bruge. Det vigtigste er trods alt, at den kollektive trafik føles enkel og tryg i hverdagen.
