Blog

Fem ting du skal være opmærksom på, når du vælger en iGaming-udbyder

I dag findes der både utallige danske såvel som internationale udbydere eller platforme i iGaming-industrien – og det er med til at gøre det gradvist sværere og sværere at skille fårene fra bukkene. Hvilke er til at stole på, og hvordan sørger du for, at du får fat i en af de bedste? I denne artikel vil vi give vores bud på fem ting, som du bør være opmærksom på, når du vælger din spiludbyder i iGaming-industrien.

 

Sikkerhed kommer altid først

Selvom nye casinoer online kan virke lokkende, så skal man ikke bare hoppe på uden forbehold. Først skal du tjekke, om siden er til at stole på. På hjemmesiden vil det ofte allerede været angivet, om de har en licens fra spillemyndighederne og de relevante internationale lovgivende institutioner. Du bør også kontrollere, om de bruger en https-adresse og ikke bare http. Dette er utroligt vigtigt, da du ikke ønsker, at dine personlige data eller bankoplysninger ender i de forkerte hænder eller hos tredjepart.

 

Adgang fra alle enheder

Når du vælger, hvilken platform du gerne vil spille på, bør du tjekke, om du har adgang til dine spil fra alle dine enheder – ligegyldigt om du bruger Windows, iOS eller Android, og om du bruger computer, mobiltelefon eller tablet. Det kan være, at casino-siden har en speciel app, eller hvad der kaldes responsiv web-design. På den måde sikrer du dig, at du kan spille når som helst, hvor som helst. Intet mindre er acceptabelt i det 21. århundrede.

 

Forskellige betalingsmetoder

Betalingsmetoder er et af de områder, der kan variere meget fra hjemmeside til hjemmeside og fra land til land. Du skal derfor tjekke, om din betalingsmetode er tilgængelig, inden du tilmelder dig casinoet. Det er ikke kun vigtigt, når du skal indbetale penge for at modtage din velkomstbonus: Det er mindst lige så vigtigt, at du er i stand til at modtage din gevinst via udbetaling, hvis du skulle gå hen og ramme den helt store jackpot. Har de dine lokale debit- og kreditkort?

 

Kundeservice gør hele forskellen

Mens teknologien suser derudaf, ser vi, at flere og flere tjenester gør brug af de såkaldte chatbots til at klare de fleste problemer relateret til kunder. Hvis du leder efter et ordentlig dansk casino online, bør du tjekke, at de har ægte mennesker på den anden side af kundeservice. Det kan for eksempel være gennem skrift såsom Unibet live chat eller et telefonnummer, du kan ringe til direkte. Hvis du har et problem, bør du som casinospiller føle dig tryg ved en velfungerende kundeservice.

 

Gode casino-kampagner

Når du melder dig til et casino, bør du også tjekke deres kampagner og diverse promoveringer. Du ønsker ikke at melde dig til at sted, som kun tager og ikke giver. Hvis du kan se, at det er et sted, der tilbyder deres spillere en gode velkomstbonus og løbende kampagnetilbud, så ved du, at de forkæler deres spillere. Mange gange kan man også melde sig til deres VIP- eller loyalitetsprogram, hvor man med tiden kan stige i niveau og få endnu bedre frynsegoder.